當(dāng)我們談保潔的時(shí)候我們談什么？下面就由濮陽保潔告訴你

什么是保潔？

  在商業(yè)保潔中，保潔清洗服務(wù)更多的涉及了樓宇大廈、物業(yè)小區(qū)、學(xué)校、醫(yī)院、工廠、街道、建筑物外墻等等各種與人有關(guān)的建筑物；環(huán)境的、衛(wèi)生的清潔和保持，已經(jīng)從“保持室內(nèi)清潔”擴(kuò)展到了“保持環(huán)境清潔”這一更為廣泛的概念。

  保潔服務(wù)更擴(kuò)展了例如---室內(nèi)外空氣消毒、蟲控（害蟲的控制）服務(wù)、空氣凈化、河道清潔等等一系列的服務(wù)內(nèi)容，為人類的生存環(huán)境和衛(wèi)生清潔提供著有效的保障。保潔公司的業(yè)務(wù)范圍已經(jīng)不再限于原來單純的為顧客清清垃圾、搞搞衛(wèi)生等，而是為顧客創(chuàng)造一個(gè)安全宜居的生活環(huán)境。

怎么找保潔？

1、正規(guī)公司

不管我們找什么東西，正規(guī)的東西總會(huì)是最好的東西。我們在選擇保潔公司的時(shí)候，也要尋找正規(guī)的保潔公司，我們首先要看的就是保潔公司的營業(yè)執(zhí)照，只有擁有正規(guī)營業(yè)執(zhí)照的保潔公司才是我們的首選。

2、服務(wù)好

好的服務(wù)也是很重要，只有服務(wù)素質(zhì)過硬的保潔，才是我們的首選，我們在檢驗(yàn)保潔好壞的時(shí)候可以采取下面的幾種方法來進(jìn)行檢驗(yàn)。看看保潔的保潔設(shè)備是否齊全，只有齊全的設(shè)備才能干出最快、最好的活來。而且設(shè)備齊全對于清理一些特殊的死角也是很有用的。

3、素質(zhì)高

保潔人員的素質(zhì)也是非常的重要的，保潔人員素質(zhì)的高低，直接影響到了，我們與其的溝通，與素質(zhì)高的人進(jìn)行溝通和素質(zhì)低的人溝通是不一樣的。素質(zhì)高的保潔人員在與我們溝通的時(shí)候，雙方都是明白事理的人，一點(diǎn)就透彼此之間能夠達(dá)成很好的合作。

4、 責(zé)任感強(qiáng)

責(zé)任感強(qiáng)的保潔人員，他們做事情的時(shí)候不會(huì)敷衍了事，所以我們在選擇保潔的時(shí)候，和責(zé)任感強(qiáng)的保潔人員進(jìn)行合作，也是很重要的。

在進(jìn)行完保潔之后我們進(jìn)行保潔驗(yàn)收，保證保潔服務(wù)的質(zhì)量如何管理保潔?

如何管理外包保潔公司

1、要堅(jiān)持定期檢查講評制度。保潔外包后作為管理公司日常的監(jiān)督檢查必不可少，而定期的雙方中、高層聯(lián)合巡檢更能起到提高改進(jìn)保潔質(zhì)量的作用。因?yàn)樵诓檎页鰡栴}后，保潔公司會(huì)對產(chǎn)生的問題進(jìn)行分析，是人員安排不合理，還是保潔人員工作技能問題，還是保潔工具的問題，保潔公司會(huì)查找出問題的癥結(jié)，從根本上進(jìn)行整改。這樣的檢查每月至少一次，檢查完還要有講評，雙方共同形成一個(gè)檢查報(bào)告，作為對保潔工作資料存檔。

2、加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，建立一個(gè)和諧的合作關(guān)系。保潔外包后我們與保潔公司形成一個(gè)合作的關(guān)系，雙方是兩個(gè)平等的主體，是委托與被委托的關(guān)系。作為甲方管理公司不能對乙方保潔公司盛氣凌人，只有相互的尊重，才能更好地合作。好的管理公司的做法是每半月雙方召開一次協(xié)調(diào)會(huì)，互相通報(bào)一下近期工作情況，下步的打算，對于合作中產(chǎn)生的一些問題進(jìn)行協(xié)調(diào)，其中心就是雙方努力把保潔工作搞好。

3、適時(shí)參與保潔公司的培訓(xùn)。管理公司職能部門參與保潔公司的培訓(xùn)有幾點(diǎn)好處：一是對保潔員的技能有所了解，也在培訓(xùn)中掌握了保潔工作的基本常識(shí)，對今后監(jiān)管工作有利。二是參與培訓(xùn)能適時(shí)地將企業(yè)文化灌輸?shù)奖崋T之中，使保潔員對公司有所認(rèn)知，我們要讓在我們公司下工作的保潔員都有自豪感，提高他們的工作激情。

4、將外包保潔的管理納入質(zhì)量管理體系之中。對外包保潔進(jìn)行過程管理；規(guī)范保潔工作流程，實(shí)施程序管理，從源頭上保證外包保潔的質(zhì)量。